营销中有一条黄金法则:“开发一个新客户,不如维护一个老客户。“ 每成交一个老客户转介绍的难度是开发一位新客户的——1/5 这是一个令人震惊的数字,只因老顾客信用推荐,就可以帮我们减少获取信赖的时间与成本,口碑的力量,往往会带来连锁反应与利润成倍的增加。 在销售中,老客户转介绍是一种省力、有效、快速建立客户信任的好方法,也是"一生二,二变四------"的连锁开发客户的方法之一。 但也有销售人员或者不好意思让客户"转介绍",或者让客户转介绍而客户并不情愿,因而有人就认为转介绍并不好用。 其实,转介绍是一个非常有效的方法,开发成本较低、效率