闫宝龙

社交营销四要素倾听：社交营销回过头细想，其实还是围绕人开展营销工作。而这里的“人”，便是外贸人口中的客户。与客户打交道时，你需要了解客户的兴趣和喜好，因此，开始社交营销工作前，先不着急去发广告，你需要先找到你的一些目标客户，看看对方关注的内容。这包含了如点赞、转发、关注主页、群组等。内容：了解了一定的市场和客户信息后，你能大概知道什么样的内容是被客户所接受的，接下去便可以搭配多种方式，进行内容的尝试，在尝试中不断调整。互动：而社交内容的产出，不是为了覆盖客户，而是希望能给客户留下印象，引导客户与你产生交流，这样才会有合作的机会产生。因此，在内容中增加一些互动元素很重要，同时，也依托社交媒体提供的功能，如@、#等，拉近与客户的距离。传播：社交媒体上的自然流量固然是外贸人希望尽可能获取的，因此在